Política de Frete

POLÍTICA DE FRETE – INSIDE LINGERIE CLUB/ E-COMMERCE 

Última atualização: 27/06/2026 

Esta Política de Frete faz parte dos Termos de Uso e das Condições de Compra e Venda do site https://www.insidelingerieclub.com.br , de titularidade de INSIDE LINGERIE CLUB, inscrita no CNPJ sob o nº 49.713.831/0001-08, à Rua 600 nº 111-Centro-Balnerário Camboriú/SC - Cx. Postal 1125.  

CEP: 88330-973. 

Ao realizar uma compra em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as condições de frete descritas abaixo. 

Sumário 

• 1. ÁREA DE ENTREGA 

• 2. MODALIDADES DE ENTREGA 

• 3. PRAZOS DE ENTREGA 

• 4. VALOR DO FRETE E FRETE GRÁTIS 

• 5. ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO 

• 6. TENTATIVAS DE ENTREGA E AUSÊNCIA DO DESTINATÁRIO 

• 7. ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO 

• 8. CONFERÊNCIA NO ATO DA ENTREGA 

• 9. ATRASOS NA ENTREGA 

• 10. CONTATO 

• 11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA 

1. ÁREA DE ENTREGA 

1.1. Realizamos entregas em todo o território nacional, nas regiões atendidas pelos Correios e transportadoras parceiras. 

1.2. Em algumas localidades, especialmente áreas rurais ou de difícil acesso, podem existir RESTRIÇÕES DE ENTREGA ou prazos diferenciados, conforme regras dos Correios e transportadoras. 

1.3. Caso seu CEP não seja atendido, nossa equipe poderá entrar em contato para oferecer alternativas, como: 

• Entrega em endereço alternativo; ou 

Envio para agência dos Correios mais próxima. 

2. MODALIDADES DE ENTREGA 

2.1. As modalidades de frete disponíveis podem incluir (varia conforme CEP e produto): 

• FRETE ECONÔMICO (PAC / similar): prazo maior, valor reduzido; 

• FRETE RÁPIDO (SEDEX / similar): prazo menor, valor maior; 

• TRANSPORTADORA PARCEIRA – Correios, quando aplicável; 

2.2. As opções de frete disponíveis para seu pedido serão exibidas na página de checkout, após informar o CEP de entrega. 

3. PRAZOS DE ENTREGA 

3.1. O prazo de entrega é informado no momento da compra, variando de acordo com: 

• CEP de destino; 

• Modalidade de frete escolhida; 

• Disponibilidade do produto em estoque; 

• Eventuais campanhas promocionais. 

3.2. O prazo total é composto por: 

• Prazo de processamento do pedido (separação, conferência e embalagem), que é de até 2 DIAS ÚTEIS; 

• Prazo de transporte, conforme informado pelos Correios/transportadora. 

3.3. O prazo começa a contar a partir da: 

• Confirmação do pagamento pela instituição financeira; ou 

• Aprovação da transação no caso de cartão de crédito. 

3.4. Na modalidade Assinatura, o prazo de entrega será do dia 10 ao dia 15 de cada mês; 

     .  se a assinatura ocorrer até o dia 08, receberá o produto dentro do próprio mês; 

     .  se a assinatura ocorrer após o dia 08, receberá o produto a partir do mês seguinte ao da assinatura. 

4. VALOR DO FRETE E FRETE GRÁTIS 

4.1. O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, levando em conta: 

• CEP de entrega; 

Peso e dimensões dos produtos; 

Modalidade de entrega escolhida. 

4.2. Eventuais campanhas de FRETE GRÁTIS poderão ser oferecidas, observando condições como: 

• Valor mínimo de compra:( R$ 180,00); 

4.3. As regras e prazos das campanhas de frete grátis serão divulgados nas páginas de produto, carrinho ou materiais promocionais. 

5. ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO 

5.1. Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreio no e-mail cadastrado no momento da compra ou poderá acompanhar diretamente na área “MINHA CONTA / MEUS PEDIDOS” no site. 

5.2. A atualização das informações de rastreio depende dos sistemas dos Correios e transportadoras, podendo haver pequenos atrasos na atualização do status. 

6. TENTATIVAS DE ENTREGA E AUSÊNCIA DO DESTINATÁRIO 

6.1. Os Correios/transportadora realizam 2 tentativas de entrega no endereço informado. 

6.2. Caso não seja possível concluir a entrega por ausência de pessoa responsável para receber, recusa, endereço incompleto ou incorreto: 

• O pedido pode ser devolvido ao remetente; e 

• Poderão ser cobrados novos custos de frete para reenvio. 

6.3. É responsabilidade do cliente garantir que: 

• Haverá alguém no endereço para receber o pedido; 

• O endereço fornecido está correto e completo. 

7. ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO 

7.1. A empresa não se responsabiliza por atraso ou impossibilidade de entrega, quando o endereço informado pelo cliente estiver incorreto, incompleto ou com dados insuficientes. 

7.2. Caso o pedido seja devolvido por erro no endereço informado, poderemos: 

• Se o pedido retornar por erro de endereço do cliente, o reenvio só será feito mediante o pagamento de um novo frete. Em caso de cancelamento da compra por este motivo, o valor estornado terá o desconto dos custos do frete já utilizado. 

8. CONFERÊNCIA NO ATO DA ENTREGA 

8.1. Ao receber o pedido, recomenda-se que o cliente verifique, antes de assinar o comprovante de entrega: 

• Se a embalagem está íntegra, sem sinais de violação; 

• Se os produtos conferem com o pedido; 

• Se não há avarias aparentes. 

8.2. Em caso de: 

• Embalagem violada; 

• Produto danificado; 

• Divergência entre pedido e produtos recebidos; 

O cliente deve recusar a entrega e entrar em contato imediatamente com nosso atendimento: 

• E-mail: [email protected] 

• Telefone/WhatsApp: (48) 98838-3942 

• Horário de atendimento: De segunda a sábado / 10:00 até 19:00 horas. 

9. ATRASOS NA ENTREGA 

9.1. Embora trabalhemos para cumprir todos os prazos informados, podem ocorrer atrasos em razão de fatores externos, como: 

• Greves dos Correios; 

• Interdições de rodovias; 

• Condições climáticas adversas; 

• Períodos de alta demanda (Black Friday, Natal, etc.). 

9.2. Nesses casos, a empresa manterá o cliente informado, sempre que possível, e envidará esforços para minimizar impactos. 

9.3. Caso o prazo extrapole de forma relevante o previsto, o cliente poderá entrar em contato com nosso atendimento para avaliar: 

• Cancelamento da compra; ou 

• Outras alternativas cabíveis. 

10. CONTATO 

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Frete, atrasos, problemas na entrega ou pedidos específicos, entre em contato com nossa equipe: 

• E-mail: [email protected] 

• Telefone/WhatsApp: (48) 98838-3942 

• Horário de atendimento: De segunda a sábado / 10:00 até 19:00 horas. 

11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA 

A Inside Lingerie Club poderá atualizar esta Política de Frete a qualquer momento, especialmente para adequação a mudanças nos serviços de entrega, transportadoras parceiras ou legislação aplicável. 

As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site https://www.insidelingerieclub.com.br . Recomendamos que o cliente consulte periodicamente esta página para se manter informado.